这个导游词配的这个图,笑死了helli

运用《西游记》来戏说导游与游客

对于一个导游来说,整个带团过程就是寻求游客认可的过程,在认可中体现自身的价值,在认可中寻找应有的利益,但这个过程确实一个极其艰难的过程。有些导游一厢情愿的认为只要客人相信我们,就能得到客人的认可。

但我认为绝对的相信是不可能的,中国有句俗话:路遥知马力,日久见人心。游客同导游的相处只有短短的几天时间,如何做到绝对的相信呢?难,真难!所以,我会常常和客人打这样一个比喻。

大家在出行之前,不知有没有看过一本经典的旅游宝典,这本旅游宝典已经被翻译成多种文字,广为流传。如果大家能有机会阅读,我想,对大家今天的出游都会有莫大的帮助。这就是我们常见的四大名著之一的《西游记》

其实慢慢想来,西游记所描述的就是整个旅游的过程:西天取经去的都是没去过的地方,遇上都是一些没遇过的事,见的都是一些没见过的人。一路上也是充满美景、美食、美色的诱惑,唐僧师徒四人的组合,不就是一个形象的旅游团队吗?

大家知道谁是唐僧吗?其实就是你们——广大游客啊,游客从下飞机的那一刻起,出租车司机、三轮车夫、酒店接待、门路小店;几乎每个人的眼睛都盯着你,巴不得都吃上一口。你们是最最重要的,没有你们就没有了后面一切的故事!你们没了充满诱惑力的唐僧肉——钱,你们还算什么唐僧呢?

那谁是沙僧呢?就是我们的师傅,一路上为大家托运行李,保驾护航,默默无闻。

谁是猪八戒呢?我觉得就是组团社,两头讨好。墙头草,风吹两边倒。为了自身利益而不择手段,为了抢到客源,给游客做出了众多无法达到的承诺,为了稳住导游的心又要编造许多美丽的谎言。当承诺遇到了谎言,所能带给我们双方的就只剩下失望。

说到这里,重头人物还未登场,谁呢,孙悟空!那谁是孙悟空呢?就是我——导游啊,不是说我会变,有多么神通广大。而是我毕竟受旅行社之托一心为你,用自己的经验告诉你这一路的陷阱,为保护你不遗余力!

可是在唐僧心目中,他一路谁都相信,而唯独不信孙悟空。他宁愿相信一个貌似善良,接触不到三分钟的妖怪,也不愿相信一路上为他保驾护航,伴他西天取经的孙悟空。

在唐僧眼中他最大的敌人就是孙悟空,动不动就要念经箍咒:我要投诉我要投诉……,唉,大不了,我就回花果山做我的山大王去。

那大家如何才能实现和谐呢?我认为只有先用真挚的感情,热情细腻的服务,丰富的讲解,以心换心,真诚为大家介绍当地的风土人情,山山水水,好玩好吃好看的,包括本土的名优产品,通过为大家提供一些物有所值的项目,去丰富大家的行程,来让游客达到出游的目的——开心,最终获得大家的认可,在认可的基础上去获取我应有的利益。只有相互理解、相互配合,我们才能都和谐相处,修成“开心”这个旅游正果!

精彩点评   据记载,西游记是最早关于旅游的描述   那时旅游很苦,交通工具没有豪华空调大巴,只有马,而且数量不足,四个人一匹.   唐僧是游客,只想去西天取经,全然不顾途中险恶;   沙和尚是司机,背行李,默默无语,任劳任怨;   猪八戒是全陪,啥事不管,还找事,净打小报告说孙悟空的坏话,然后就是吃了睡,睡了吃;   孙悟空是导游,必须得会七十二变,还得识得妖魔鬼怪,又一心向着唐游客.   多理想的旅游状态,堪称完美组合.   那观音姐姐是谁呢?是旅行社.一路惦记着他们一行的游程,还怕孙导游不听话,给了唐游客一个紧箍咒.就是现在可以动不动根据游客自己的意愿投诉的权力,有对的时候,也有不分青红皂白的时候.   如来佛祖是领导,反正谁也逃不出他的手心.   过了两千多年,事情发生和变化.   现在是八戒依旧;   唐僧的要求高了,脾气越来越大,心里好象也不只想着到西天取经,拿念紧箍咒当闲聊;   沙僧和白龙马更可怕,不给钱?滚一边去!还向孙悟空揩油,并且一会儿向南,一会儿向北,一会儿向东,就是不往西走;观音姐姐看着着急也没用;   如来佛祖除了想让唐僧取经,还想他帮忙捎点印度的土特产和美女;   这下惨了孙悟空,本事尽管还是七十二班变化,妖魔鬼怪依旧,但物是人非.我们这些以前搞导游培训的告诉孙猴子,只要你送佛到西天,就可以封斗战胜佛.   孙悟空哭了——你真当我神仙啊?!?!以前降妖除魔就行了,现在还得填坑,停马费还不知道找谁报呢.....

文/图均来自网络,由龙腾收集整理。

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